Syrax Cloud
Hakkımızda

Barındırma işini sıkıcı ve öngörülebilir yapmaya çalışıyoruz

Heyecan verici olması gereken şey sizin işiniz; sunucunuz değil. İyi bir sağlayıcı fark edilmez, çünkü ortada çözülecek bir sorun bırakmaz.

Nasıl çalışıyoruz

Altı ilke

Bunlar pazarlama cümlesi değil; ürünü nasıl kurduğumuzun karşılığı. Her biri ürün içinde somut bir davranışa denk geliyor.

Fiyat neyse o

Vitrinde gösterdiğimiz tutar KDV dahildir ve ödeme ekranında değişmez. Net fiyatı büyük yazıp vergiyi son adımda eklemek yaygın bir yöntem; biz kullanmıyoruz.

Yenilemede sürpriz yok

Fiyat artacaksa yenilemeden en az 30 gün önce e-posta gönderiyoruz. İlk yıl ucuz, ikinci yıl üç katı diye bir şey yok.

Sınırsız derken

Disk ve trafik için ölçüm yapmıyoruz. Sınırsız olan barındırma alanıdır; sunucuyu yedek deposu olarak kullanmak kapsam dışıdır ve bunu peşinen söylüyoruz.

Destek gerçek bir insan

Talebinize sunucuya erişimi olan biri bakar. Kopyala-yapıştır cevaplar yerine sorunu çözen bir yanıt hedefliyoruz.

Taşıma bizim işimiz

Başka bir sağlayıcıdan geliyorsanız taşımayı biz yapıyoruz ve ücret almıyoruz. Geçiş sırasında siteniz kapanmıyor.

Taahhüt yok, veriniz sizin

Yıllık taahhüde kilitlenmezsiniz; yenilemeyi panelden kapatırsınız, dönem sonunda hizmet biter. Verilerinizi dilediğiniz zaman indirebilir, başka bir sağlayıcıya taşıyabilirsiniz — çıkışı zorlaştırmıyoruz.

Neden bir hosting şirketi daha?

Barındırma pazarı kalabalık. Buna rağmen kullanıcıların en sık şikâyet ettiği üç şey yıllardır değişmedi: yenilemede karşılaşılan sürpriz fiyat, sınırsız denilip sonradan kısıtlanan kaynaklar ve destek talebine gelen kopyala-yapıştır cevaplar.

Bunların hiçbiri teknik sorun değil; ticari tercih. Biz farklı bir tercih yapıyoruz: fiyatı KDV dahil gösteriyor, zamdan önce haber veriyor, sınırın nerede olduğunu peşinen yazıyoruz. Bunlar bize rekabette görünürde dezavantaj gibi duran ama uzun vadede müşteri tutan şeyler.

Teknik tarafta da benzer bir sadelik izliyoruz. Sunucularımız NVMe disk ve nginx üzerinde çalışıyor, kontrol paneli olarak Plesk kullanıyoruz. ionCube Loader ve PHP sürüm seçimi tüm paketlerde hazır; ionCube ile korunan ticari yazılımlar yaygın ve bunun ayrıca talep edilmesi gereken bir özellik olması anlamsız.

Sanal sunucu tarafında KVM sanallaştırma kullanıyoruz. Konteyner tabanlı çözümler daha ucuza gelir ama komşu yükünün performansınızı etkilemesine açıktır; ayrılmış kaynak sözü verip bunu yapmak dürüst olmazdı.

Küçük bir ekibiz ve bunu saklamıyoruz. Avantajı, destek talebine bakan kişinin sunucuyu tanıyor olması. Dezavantajı, her saat aynı hızda yanıt veremememiz. Hangi durumda ne kadar sürede döndüğümüzü destek sayfasında açıkça yazıyoruz.

Şeffaflık

Açıkça söylediklerimiz

Bir sağlayıcının ne yapamadığını söylemesi, ne yapabildiğini söylemesinden daha bilgilendiricidir.

Sanal sunucular yönetimsizdir

İşletim sistemi, güncellemeler ve uygulama kurulumu size aittir. Yönetilen hizmet istiyorsanız hosting paketlerimiz doğru seçim.

Anlık görüntü yedek değildir

Snapshot aynı altyapıda tutulur ve felaket senaryosunda tek başına yeterli değildir. Kritik veriler için ayrı bir yedekleme öneriyoruz.

Toplu e-posta göndermeyin

E-posta hosting yazışma içindir. Bülten ve kampanya gönderimi IP itibarı yönetimi gerektirir; bunun için özel servis kullanmalısınız.

SSL tek başına güvenlik değildir

Sertifika yalnızca aktarımı şifreler. Zayıf şifreler ve güncellenmemiş eklentiler hâlâ risktir; güvenlik ortak sorumluluktur.

Sınırsızın da sınırı var

Normal web kullanımı için ölçüm yapmıyoruz, ancak sunucuyu dosya deposu olarak kullanmak kapsam dışı. Böyle bir durumda önce konuşuruz.

Her sorunu çözemeyiz

Kendi yazdığınız uygulamanın hatasını ayıklamak destek kapsamımızda değil. Sunucu kaynaklı mı değil mi, onu ayırt etmenize yardımcı oluruz.

Sorularınız mı var?

Satın almadan önce konuşmak isterseniz yazın; satış baskısı yapmadan doğru paketi bulmanıza yardımcı oluruz.